Política de privacidad

1. Qué datos guardamos

Los de tu cuenta: email, nombre del negocio, teléfono (si lo cargás) y tu contraseña, que se guarda cifrada y que nadie puede leer.

Los de las tiendas que conectás: la autorización que nos da Mercado Libre para leer la cuenta y la información que se lee con ella (ventas, productos, cargos, envíos, publicidad, reclamos, reputación, facturación y cobros de Mercado Pago). De los compradores no guardamos nombre, documento ni domicilio: de cada envío solo se toma la zona para calcular su costo.

Lo que vos cargás: costos de tus productos, gastos, datos impositivos y preferencias.

Datos técnicos mínimos para que el servicio funcione, como las cookies de sesión y, si los activás, los datos para mandarte avisos al dispositivo.

2. Para qué los usamos

Para prestarte el servicio: calcular y mostrarte tus números, mandarte los avisos que actives, cobrar la suscripción, darte soporte y avisarte de cambios importantes.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros. No compartimos la información de tu negocio con otros usuarios.

3. Con quién se comparten

Solo con los proveedores que hacen falta para que el servicio funcione: el alojamiento del sistema y de la base de datos, Mercado Libre (de donde se lee tu información) y Mercado Pago (para el cobro de la suscripción). Algunos de esos proveedores guardan datos en servidores fuera de la Argentina.

También podemos entregar información si una autoridad competente lo exige por ley.

4. Cómo los cuidamos

La conexión con el servicio va siempre cifrada. La base de datos solo es accesible desde nuestros servidores y cada cuenta ve únicamente sus propios datos. Las contraseñas se guardan cifradas.

Ningún sistema es infalible. Si ocurriera un incidente que afecte tus datos, te lo vamos a informar.

5. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tu cuenta esté activa. Si desconectás una tienda, se borra la información de esa tienda. Si das de baja la cuenta, se borra todo, salvo lo que debamos conservar por obligación legal (por ejemplo, datos de facturación).

6. Tus derechos

Podés pedir en cualquier momento ver tus datos, corregirlos o borrarlos, escribiendo a los medios de contacto publicados en el sitio.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos de quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

7. Cambios en esta política

Si cambiamos esta política de forma importante, te avisamos por el servicio o por email.